독일에서 유럽 가구 틸코 (Tylko) 직접 경험해 본 후기!
안녕하세요.
이번 포스팅에서는 지난 틸코 (Tylko) 제품을 추천하는 이유에 대한 포스팅에 이어 제가 직접 틸코 (Tylko) 제품을 구매에서부터 배송을 받고 설치를 진행해 본 후기에 대해 공유드릴까 합니다.
1. 제품 구매 및 배송 일정에 대한 고객 인터페이스
저는 제가 현재 거주하고 있는 독일에서 틸코 (Tylko)의 제품 중 책장을 구매하였으며, 결재 시 페이팔을 사용할 수 있어 편리하고 순조롭게 구매 진행이 되었습니다.
참고로, 틸코 (Tylko) 홈페이지에서 친구를 추천하면 추천인과 본인 모두 각각 150 euro와 75 euro의 쿠폰을 받을 수 있으니 참조하시기 바랍니다.
독일에서는 제품 제작 및 배송 일정이 지연되는 것이 거의 관례처럼 여겨지는 데, 틸코 (Tylko)의 경우에는 코로나 사정에도 불구하고 처음에 약속한 일정에 정확하게 배송이 되었습니다.
또한 틸코 (Tylko) 홈페이지를 통해 진행 현황에 대해 실시간으로 문의 (채팅)할 수 있어 편리하였으며, 위 그림과 같이 제품 배송 준비 완료 시, 제품 배달 일정을 직접 선택할 수 있어 언제 올지 모르는 배송 일정을 지키려 전전긍긍하지 않아도 되어 그로 인한 스트레스가 전혀 없었습니다.
덧붙여 배송 전에는 배송 물품 내역에 대해 선 송부해 주니 물건을 배송 받은 후 모든 제품이 올바로 전달되었는지 스스로 확인할 수 있어 용이했습니다.
2. 제품 배송 완료 및 조립 설명서
제품 배송은 제가 예약한 일정에 오전 10시경 도착하였는데, 포장 상태도 매우 양호하였습니다.
각 포장에는 1번부터 9번까지 번호가 매겨져 있는데 (제 경우 총 9 포장 박스 배달), 이 번호가 조립 설명서에 사용되어 언제 어떤 박스에서 부품을 꺼내와야 하는지를 손쉽게 이해할 수 있습니다.
아래 조립 설명서에서 보시는 것과 같이 1번부터 6번까지의 박스 제품을 사용하면 책장의 반을 설치 완료할 수 있음을 설명하고 있으며, 각 상세 페이지별 어떤 박스의 몇 번의 부품을 사용해야 하는지에 대한 정보가 나와 있어 조립 설명서는 매우 직관적이였습니다.
3. 책장 조립
제가 주문한 책장은 길이가 약 195cm로 틸코 (Tylko)의 조립 설명서에 따라 전체 책장의 반을 각각 설치하고 나중에 이 둘을 결합하는 방식이였습니다.
각 부품의 조립은 아래 그림에서 보시는 것처럼 단순히 서로 끼워 맞추는 방식으로 매우 간단하며, 책장의 면이 되는 각 부품에 방향이 표기 (왼쪽, 정면, 위쪽)되어 있어 책장을 잘못 조립하는 실수를 방지하도록 되어 있습니다.
책장의 조립은 밑바닥 면부터 윗부분으로 진행되어 가는데, 각 부품 간 조립이 완벽히 이루어지지 않았을 때에는 박스에 포함되어 있는 부품을 이용하여 각 부품을 함께 망치와 같은 도구로 두들겨 주면 문제없이 조립을 마칠 수 있었습니다.
또한 책장 뒷면의 경우에도 클립과 같은 방식으로 책장의 옆면에 끼워 넣는 방식으로 드라이버와 같은 도구 없이 간단히 조립할 수 있었습니다.
책장 한쪽 면의 밑면부터 윗면까지 조립을 완료하면 똑같은 방식으로 다른 한쪽 면을 설치하고 이 둘을 조립해 주면 되는데, 걱정했던 것과는 달리 비교적 손쉽게 두 부분을 연결할 수 있었습니다.
아래는 틸코 (Tylko) 책장 조립 및 설치를 완료한 최종 사진입니다.
아마 틸코의 책장을 주문하시고 조립하신 후 제품의 퀄리티를 직접 눈으로 확인하신다면, 열분 모두 틸코 책장을 좋아하시게 될 듯합니다.
'좋아요' 또는 댓글은 제가 포스팅을 이어나가는 데 큰 힘이 됩니다.
※ 독일의 생활에 대해 궁금하신 가요? 아래의 포스팅들이 도움이 되셨으면 합니다.
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